Този потребител докладва злорадство е от прекрасния, Гари. Твърде добре е да не публикувате:
WEST ELM ——— ти си бил там. Всички сме били там ... разхождайки се в ДЪМБО, опитвайки се да намерим мястото ……. С тревога чакаме да отвори магазина на Челси.
Бих искал да ви запозная с колегите на Уест Елмър, които се занимават с някаква куца мебелна конструкция и дори с по-слабо обслужване на клиенти.
Купих тяхното легло с дървена рамка през август '04. Прост план: рамка за легло. не много пари. добре изглеждащ. (Плюс това, току -що се върнах от Лос Анджелис и нямах мебели, така че беше от ключово значение да си взема легло възможно най -скоро !!) Както и да е, купих леглото и то дойде няколко дни по -късно на същия ден като моя чисто нов матрак. Бях щастливо влюбен в новото си място за сън и към проекта за дивана.
Само миналата седмица, което би отнело около 2 месеца от закупуването на леглото, гърбът ми започна да боли много. Написах го до обичайния стрес в Ню Йорк и увеличих посещенията си на мануален терапевт до два пъти седмично.
Новото ми гадже обаче беше информирано за изумителен факт късно в събота вечерта, докато ние се отпуснахме-след коитал. Каза, че леглото ти е счупено. Какво ?? Мда. Счупено е. Не усещаш ли?…
архангелски символи и значения
Веднага станахме и повдигнахме матрака… .. (помислете за визуалното!) Разбира се, дървените ламели под матрака се бяха пробили и вече не поддържаха матрака. Ужасен, погледнах под ламелите и открих, за мое голямо разочарование, средната част, която е най -добрата опорна система на леглото, беше напълно огъната и с една дума: безполезна.
Знам, знам, мислех едно и също ... ... Е, по дяволите. Сигурно сме се захванали доста сериозно. И всъщност ние бяхме. НО след по -нататъшно разследване установих, че не съм единственият със счупено легло.
В началото бях непреклонен. Не мога да повярвам, че леглото е счупено. Приятелят ми има едно и също легло и повярвай ти-аз, тя го получава много по-дълго от мен (на това конкретно легло).
На следващия ден се обадих на West Elm и разговарях с един много мил продавач, който без да признае това, намекна, че моето не е първото обаждане, което е получила RE: леглото. Тя предложи да ми изпрати ново средно парче и ме увери, че ако не работи, West Elm ще вземе леглото обратно и ще изплати пълно възстановяване. Съгласих се и си помислих, добре, това беше достатъчно просто. Ще взема новото парче и всичко отново ще бъде наред.
Междувременно се обадих на приятеля си със същото легло. Тя ме информира, че леглото й всъщност е счупено. По -късно същата вечер се натъкнах на съседа си и започнахме да си говорим за подходящ. оформления. Показах му моето, той ми показа своето ... ... и изведнъж се появи: КРЕДА ЗАПАДЕН БЯСТ. ТРЯБВА да попитам… ..Майк… странен въпрос за теб. Счупено ли е леглото ви? ДА .... Това е., Той отговори, откъде знаеш това ?? Разказах му цялата история и го попитах дали е получил ново парче, но очевидно, когато се обади на West Elm, му беше казано, че гаранцията му е изтекла и дори не може да вземе ново парче ИЛИ заместващо легло. И така, как оправи леглото ?? По принцип той има книги под него, които държат нещата !!
След това стигнах до тъжното осъзнаване, че дори ново парче най -вероятно няма да реши проблема. Това легло просто не беше направено правилно. С мъка потърсих заместващо легло и с разочарование открих други подобни легла, на много по -висока цена ... Продължавах да чувам гласа на баща ми, О, добре. Ще получите за какво плащате!
Днес се обадих на West Elm и казах, че предвид скорошното ми откритие на всички хора в Манхатън със счупено легло West Elm (добавете още едно момиче - което срещнах в бар в петък вечерта), бих предпочел просто да се върна леглото обратно към West Elm. Тя разбра и ние се уговорихме да дойдат да вземат леглото.
Няколко часа по -късно тя се обади, за да каже, че съжалява да ме информира, но аз съм отговорен за връщането на леглото в магазина. Очевидно West Elm е имал множество оплаквания: това конкретно легло е въвело нова политика, според която клиентът е отговорен за връщането на леглото в магазина, физически или финансово.
Тази малко новина се утежняваше в това - защо аз, когато Уест Елм не е направил едно, а НЕКОЛКО дефектни легла, трябва да понасям трудностите при връщането на това проклето легло ??
За да приключим, аз се съгласих сам да върна леглото, но говорих с един мой приятел, който ме насърчи да говоря с Бюрото за по -добри бизнес.
Споделям тази история с всички вас с надеждата всеки друг със страховитото счупено легло да има по -голям късмет от мен.
Кой знае, може би ще се свържа с NY1 !!
КЪСМЕТ!!!!
777 число на ангел
-
До всички публикации на West Elm -
(Редактирано от 2004-10-27-MGR)
какво означават числата 222
